КТВС - интернет-провайдер, работающий на рынке телекоммуникационных услуг более 23 лет. За это время компания выросла из небольшого городского оператора до провайдера с развитой оптоволоконной сетью, которая по уровню не уступает федеральным игрокам.
Уровень проникновения услуг в г. Арзамас достигает 41% по услуге "Интернет" и 50% по услуге "Кабельное ТВ" от потенциального числа абонентов. Клиенты могут взаимодействовать с провайдером через личный кабинет, доступный на официальном сайте. Он предоставляет следующие возможности:
- Контроль состояния счета
- Оплата услуг онлайн
- Взаимодействие со службой технической поддержки
- Просмотр актуальных тарифов
Вход в личный кабинет
Существует два способа входа в личный кабинет:
- Через портал Госуслуги
- Через онлайн-форму с вводом номера договора и пароля
Пароль можно получить автоматически: введите номер договора, и код будет выслан по SMS на ваш мобильный телефон.
Регистрация
Стандартная онлайн-регистрация не предусмотрена. Чтобы получить данные для входа, необходимо подключить услугу и оформить заявку на подключение. В заявке указываются:
- Имя и фамилия
- Номер мобильного телефона
- Город и адрес
- Выбранная услуга
- Комментарий (при необходимости)
С вами свяжется менеджер с 09:00 до 20:00 для подтверждения заявки. Все данные для входа в личный кабинет будут указаны в договоре.
Функционал личного кабинета
Через личный кабинет абонент может:
- Проверять состояние лицевого счета
- Оплачивать услуги
- Просматривать историю платежей
- Изменять тарифы и проверять актуальные предложения
- Обращаться в службу поддержки
Услуги
Компания "КТВС" предоставляет абонентам:
- Высокоскоростной оптоволоконный интернет (до 1 Гбит/с)
- Интерактивное и кабельное телевидение
- Продажу оборудования
- Решения для бизнеса
Оптоволоконные сети прокладываются под контролем квалифицированных инженеров, что защищает их от погодных условий и вандализма. Сети не подвержены электромагнитным и радиочастотным помехам, обеспечивая стабильную связь. Технология GPON позволяет подключать интернет и телевидение по одному кабелю.
Интерактивное ТВ от КТВС
- Пауза и отложенный просмотр эфира
- Настройка напоминаний о программах
- Подключение до 5 устройств на один аккаунт
- Общий аккаунт для всей семьи
- Архив передач и фильмов до 14 дней
- Смена устройства просмотра "на лету"
Более подробную информацию можно найти по ссылке. Сейчас в кабельной сетке вещания "КТВС" - более 160 телеканалов, из них 58 доступны на старых моделях телевизоров. Список каналов регулярно обновляется.
Контакты
- Телефон: +7 (831) 476-50-50
- E-mail: mail@arznet.ru
- Раздел "Контакты" - режим работы и адреса обслуживания клиентов
