ПАО "ТНС энерго Нижний Новгород" - гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области. Компания зарегистрирована 1 апреля 2005 года и входит в структуру ПАО ГК "ТНС энерго" - одной из крупнейших независимых энергосбытовых компаний России. Основные направления деятельности - покупка электроэнергии на оптовом и розничных рынках, ее реализация потребителям, а также ведение договорной кампании. Для удобства клиентов создан официальный сайт с личным кабинетом, который позволяет:
- Оплачивать услуги
- Передавать показания приборов учета
- Просматривать актуальные данные по лицевому счету
- Изучать информацию по действующим тарифам
Как войти в личный кабинет
Личный кабинет доступен как для физических, так и для юридических лиц.
- Физические лица могут авторизоваться по ссылке, указав номер лицевого счета, который указан в квитанции.
- Юридические лица используют отдельную форму входа, где необходимо ввести логин и пароль, а затем нажать "Войти".
Восстановление доступа
Порядок восстановления зависит от категории пользователя:
- Физические лица: если не помните номер лицевого счета и e-mail, доступ можно восстановить, обратившись в Центр обслуживания клиентов "ТНС энерго" (при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность). Также можно восстановить доступ онлайн - по номеру лицевого счета.
- Юридические лица: восстановление доступа производится через специальную форму. Необходимо указать e-mail или логин, после чего на почту будет отправлен новый пароль.
Регистрация
Регистрация также различается для физических и юридических лиц:
- Физические лица должны заполнить форму, указав номер лицевого счета, сумму последнего платежа, e-mail и придумав пароль. На почту придет письмо с ссылкой для активации аккаунта.
- Юридические лица указывают: уникальный номер договора, ИНН, ФИО, должность, основание полномочий, e-mail, номер телефона и сумму последнего платежа.
Функционал личного кабинета
Через личный кабинет можно:
- Просматривать актуальные данные по лицевому счету (начисления, задолженности, детализация)
- Передавать показания приборов учета
- Оплачивать счета без комиссии и отслеживать зачисление средств
- Скачивать квитанции
- Изучать актуальные тарифы
- Обращаться в службу поддержки
Юридические лица дополнительно могут передавать данные планового и фактического электропотребления и скачивать документы по договорам энергоснабжения.
Оплата услуг и передача показаний
Оплатить счета и передать показания можно:
- Через личный кабинет
- Через мобильное приложение
- Через электронную квитанцию
- На сайте без авторизации
Подробная инструкция доступна по ссылке.
Контактная информация
- Электронная почта отдела по работе с общественностью: press@nn.tns-e.ru
- Онлайн-форма обращения